Мы работаем в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
К возврату принимаются только целые шкуры. Доставку возвращенного товара оплачивает покупатель. При этом должны быть сохранены товарный вид и потребительские свойства товара. Кожа возвращается в такой же упаковке, в рулоне.
Кожа – это не ткань, а шкура животного со своим неповторимым рельефом поверхности. На коже могут быть шрамы, укусы, рубцы, оспины, которые животное получает при жизни, что не является браком. Так же, кожа продается в соответствии с сортностью, просьба учитывать это при покупке. У нас вы всегда можете заказать образцы,мы их с радостью отправим.
----
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Телефон: +7 499 938-74-16
